Service Design ist eine neue Dimension der Gestaltung von Dienstleistungen. Service Design betrachtet Dienstleistungen als Produkte, die genauso systematisch entwickelt und gestaltet werden müssen wie gegenständliche Produkte. Service Design ist ein holistischer Ansatz, mit dem die Schnittstellen der verschiedenen an einer Dienstleistung beteiligten Systeme gestaltet werden. Dies beinhaltet sowohl die Gestaltung der Kommunikation zwischen den beteiligten Menschen, als auch der benötigten Mittel, Prozesse und IT-gestützter Systeme, in denen diese miteinander verknüpft werden. Dabei gilt es vordergründig die Service-Kontaktpunkte für den Gast sichtbar zu machen; denn Service Design gestaltet die Funktionalität und Form von Dienstleistungen an der Schnittstelle zum Kunden und somit Dienstleistungen, die einen zugänglichen und erkennbaren Nutzen für Kunden bieten. 

In der Reiseverkehrsbilanz werden die Reiseausgaben der Österreicher / Bewohner eines Landes im Ausland den Reiseausgaben der Ausländer in Österreich / im Inland gegenübergestellt. Österreich verfügt über eine aktive Reiseverkehrsbilanz, d.h. die Österreicher geben im Ausland weniger aus als die Ausländer in Österreich.

Jede getroffene Entscheidung (z.B. für ein Urlaubsziel) beinhaltet den Verzicht auf wenigstens eine Alternative, d.h. man kann nicht gleichzeitig am Strand liegen und eine Besichtigung unternehmen. Je mehr Alternativen jemand hat, und je subjektiv bedeutsamer diese Alternativen sind, desto höher sind die Opportunitäts- oder Alternativkosten. (Jungermann u.a. 1998)

Im Rahmen der Multiplikatoranalyse werden die gesamten direkten und indirekten Wertschöpfungsbeiträge aufsummiert. Zur Multiplikatoranalysen werden sog. Input-Output-Tabellen benötigt, die die Lieferbeziehungen zwischen den einzelnen Wirtschaftszweigen und zur privaten und staatlichen Konsumnachfrage in Tabellenform abbilden.

Unter Mikrozensus versteht man eine repräsentative Stichprobenerhebung, die seit 1967 vierteljährlich zu bestimmten Themen in der österreichischen Bevölkerung durchgeführt wird. Das Fragenprogramm der Erhebungen besteht aus einem gleichbleibenden Grundprogramm mit den wesentlichsten Fragen zur Bevölkerungs-, Haushalts- und Wohnungsstruktur und zu Erwerbstätigkeit und Arbeitslosigkeit und variablen Sonderprogrammen aus dem Bereich der gesamten Sozialstatistik. Die Ergebnisse der jeweils vier Erhebungen pro Kalenderjahr werden in der Regel zu Jahresdurchschnitten zusammengefasst. Seit Anfang 1974 basiert der Mikrozensus auf einer Stichprobe, die außer Ergebnissen für ganz Österreich auch Daten für die einzelnen Bundesländer ermöglicht. 

LOHAS steht für Lifestyle of Health and Sustainability und bezeichnet einen Konsumstil, der insbesondere von Nachhaltigkeit und Gesundheit geprägt ist. 

Input-Output Tabellen sind Einnahme- und Ausgabereihen, welche die Komponenten des Endverbrauchers mit den verschiedenen Sektoren der Wirtschaft, mit ihren Interaktionen und mit den primären Inputs in Beziehung setzt. Input-Output Tabellen liefern ein Bild der Wirtschaft zu einem Zeitpunkt und auf einer bestimmten Ebene der Nutzung von Technologien und von Kapazitäten. Die Zeilen einer Input- Output-Tabelle zeigen die Verteilung des Outputs einer Branche zur Weiterverarbeitung an andere Branchen oder zu den vielen Kategorien des Endverbrauchers. Die Spalten der Tabelle zeigen die Herkunft der Produktionsinputs unabhängig davon, ob es sich um Vorprodukte oder primäre Inputs wie Arbeit oder Kapital handelt. Die Tabelle muss ausgeglichen sein, denn die Summe aller Inputs in jeder Branche muss der Summe aller Outputs von jeder Branche entsprechen.

Das ist jene Wertschöpfung, die von den Lieferanten der touristischen Dienstleister (Hotellerie, Seilbahnwirtschaft, etc.) erzielt wird. Die indirekte Wertschöpfung erstreckt sich aber auch auf die Lieferanten, die ihrerseits die unmittelbaren Ø Vorlieferungs- und Vorleistungsbetriebe beliefern usw. usf.  

= die Summe der in einem bestimmten Zeitraum (üblich 1 Jahr) innerhalb einer Region geschaffenen Werte.

Ein einfaches Verfahren zur näherungsweisen Bestimmung der Bruttowertschöpfung besteht darin, dass man von den Erlösen und Erträgen (behelfsmäßig: von den Umsätzen) die Ø Vorlieferungen- und Vorleistungen abzieht. Bruttowertschöpfung deshalb, weil der Werteverzehr von Maschinen und Anlagen / Gebäuden in der Betrachtungsperiode noch nicht berücksichtigt ist. 

Der alpine Tourismus bezieht sich grundsätzlich auf den europäischen Alpenraum, welcher insgesamt gemäß Anwendungsbereich der Apenkonvention auf einem Gebiet von 190.879km² die Berggebiete der Länder Österreich, Frankreich, Deutschland, Italien, Liechtenstein, Monaco, Slowenien und Schweiz umfasst. Die alpine Region ist von einer speziellen, topographischen Situation gekennzeichnet, die sich durch eine - wie für Hochgebirge charakteristisch - starke Reliefenergie auszeichnet. Aus dieser Situation heraus erklärt sich auch die Sensibilität der Naturressourcen im Hinblick auf die Nutzung durch die Bewohner sowie die Besucher des Alpenraumes.