Glossar Touristisches Fachwissen
auf einen Blick
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Die Welt steht Kopf - Teil 1

Cornona Krise Tourismus Innovation Inspiration Kreativität

 

"Sehe ich eine Krise als Zeit des Wandels, geht es mir schon ein bisschen besser." (Romana Prinoth Fornwagner, italienische Archäologin und Prähistorikerin)

Ganz nach diesem Motto wollen wir in dieser Inspiration nicht beleuchten, wie sehr die Corona-Krise dem Tourismus schadet - das wissen Sie alle nur zu gut. Wir wollen versuchen, nach vorne zu sehen und zu beleuchten, was derzeit alles oder gerade wegen Corona möglich geworden ist. 

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Corona
Krisenmanagement

VHB 2020 - Von Frankfurt ins Virtuelle

Photo by Marvin Meyer on Unsplash

Nachdem aufgrund der Corona-Krise schnell klar wurde, dass ich Mitte März nicht von Innsbruck nach Frankfurt aufbrechen konnte, war ich umso überraschter, als die 82. Jahrestagung des VHB beschloss: Wir gehen digital. Innerhalb von wenigen Tagen würde die Konferenz vom Campus Westend der Goethe-Universität Frankfurt am Main von 17. bis 20.

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Frankfurt am Main
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FAQs zu Corona für Regionen & Betriebe

FAQs für Betriebe

Die Tirol Werbung hat eine FAQ Seite für Regionen und Tourismusbetriebe zu Fragen rund um Corona eingerichtet. 

Diese wird laufend mit Informationen aus erster Hand aktualisiert und ist frei zugänglich, auch für Betriebe.

FAQs für Gäste zu Corona in Tirol

Coronavirus in Tirol

Die Tirol Werbung hält Gäste mit FAQs zum Coronavirus in Tirol mit Informationen aus erster Hand auf dem Laufenden. 

Teilen auch Sie diese Informationen bestmöglich mit Tiroler Vermietern und Gästen, indem Sie auf die FAQ-Seite der Tirol Werbung verweisen. 

Herzlichen Dank!

 

Eventideen für Zell am See-Kaprun

Seezauber Zell am See-Kaprun MCI Tourismus Destinationspartner Eventmanagement

TTR: Was beinhaltet die Aufgabenstellung für die Studierenden? Was wurde von ihnen gefordert?

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Traffic

Mit Traffic werden die Zugriffe auf eine Website oder Mobile App bezeichnet. Im erweiterten
Sinne beschreibt es die Gesamtheit der übertragenen Daten in einem Computernetzwerk.

Quelle: Bundesverband Informationswirtschaft, Telekommunikation und neuer Medien e.V. (Hrsg.) (2020). Digital Analytics & Optimization - digitale Nutzererfahrungen effizient gestalten und optimieren. Berlin: bitkom.

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Mit Traffic werden die Zugriffe auf eine Website oder Mobile App bezeichnet. Im erweiterten
Sinne beschreibt es die Gesamtheit der übertragenen Daten in einem Computernetzwerk.

Quelle: Bundesverband Informationswirtschaft, Telekommunikation und neuer Medien e.V. (Hrsg.) (2020). Digital Analytics & Optimization - digitale Nutzererfahrungen effizient gestalten und optimieren. Berlin: bitkom.

Touchpoint

Touchpoints sind "Orte" bzw. Momente, an denen Personen mit Produkten, Unternehmen oder Marken in Berührung kommen. Es gibt Touchpoints, die von Unternehmen steuerbar sind. Dazu gehört bezahlte Werbung. Zusätzlich gibt es Touchpoints, die nicht oder nur indirekt steuerbar sind. Dazu gehören zum Beispiel persönliche Meinungen.

Quelle: https://www.onlinemarketing-praxis.de/glossar/touchpoint-dt-kontaktpunkt-oder-beruehrungspunkt

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Touchpoints sind "Orte" bzw. Momente, an denen Personen mit Produkten, Unternehmen oder Marken in Berührung kommen. Es gibt Touchpoints, die von Unternehmen steuerbar sind. Dazu gehört bezahlte Werbung. Zusätzlich gibt es Touchpoints, die nicht oder nur indirekt steuerbar sind. Dazu gehören zum Beispiel persönliche Meinungen.

Quelle: https://www.onlinemarketing-praxis.de/glossar/touchpoint-dt-kontaktpunkt-oder-beruehrungspunkt

Sales Funnel

Der Begriff Sales-Funnel (auch "Verkaufstrichter" genannt) bezeichnet ein Werkzeug aus [...] dem Vertrieb. Er dient dazu, durch verschiedene Schritte, potenzielle Kunden bishin zum erfolgreichen Abschluss eines Geschäfts zu selektieren. Die Funktion des Sales-Funnel ist, dass nach jeder Phase mehr potenzielle Kunden wegfallen, die kein Interesse oder gar kein Budget für deine Angebote haben. Am Ende sind dann nur noch die Kunden da, für die sich abgeschlossene Aufträge oder verkaufte Produkte verzeichnen lassen.

Quelle: https://unternehmer.de/lexikon/online-marketing-lexikon/sales-funnel

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Der Begriff Sales-Funnel (auch "Verkaufstrichter" genannt) bezeichnet ein Werkzeug aus [...] dem Vertrieb. Er dient dazu, durch verschiedene Schritte, potenzielle Kunden bishin zum erfolgreichen Abschluss eines Geschäfts zu selektieren. Die Funktion des Sales-Funnel ist, dass nach jeder Phase mehr potenzielle Kunden wegfallen, die kein Interesse oder gar kein Budget für deine Angebote haben. Am Ende sind dann nur noch die Kunden da, für die sich abgeschlossene Aufträge oder verkaufte Produkte verzeichnen lassen.

Near Field Communication (NFC)

NFC ist ein internationaler Standard zum kontaktlosen Austausch von Daten über kurze Strecken (bis 4 cm). NFC-Technologie wird seit 2012 auf Sparkassen-Cards zur Zahlung von Kleinbeträgen (bis zu 20 Euro) eingesetzt. Zunehmend werden auch Smartphones mit NFC-Technologie ausgestattet.

Quelle: https://www.gabler-banklexikon.de/definition/nfc-70659

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NFC ist ein internationaler Standard zum kontaktlosen Austausch von Daten über kurze Strecken (bis 4 cm). NFC-Technologie wird seit 2012 auf Sparkassen-Cards zur Zahlung von Kleinbeträgen (bis zu 20 Euro) eingesetzt. Zunehmend werden auch Smartphones mit NFC-Technologie ausgestattet.

Quelle: https://www.gabler-banklexikon.de/definition/nfc-70659

Digital Analytics & Optimization

Digital Analytics & Optimization beschreibt die Erkenntnisgewinnung
aus den Nutzungs- sowie Nutzerdaten mit dem Ziel, den Nutzer und seine Bedürfnisse
besser zu verstehen und die Zielerreichung des jeweiligen Anbieters nachhaltig zu
verbessern.

Quelle: Bundesverband Informationswirtschaft, Telekommunikation und neuer Medien e.V. (Hrsg.) (2020). Digital Analytics & Optimization - digitale Nutzererfahrungen effizient gestalten und optimieren. Berlin: bitkom.

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Digital Analytics & Optimization beschreibt die Erkenntnisgewinnung
aus den Nutzungs- sowie Nutzerdaten mit dem Ziel, den Nutzer und seine Bedürfnisse
besser zu verstehen und die Zielerreichung des jeweiligen Anbieters nachhaltig zu
verbessern.

Quelle: Bundesverband Informationswirtschaft, Telekommunikation und neuer Medien e.V. (Hrsg.) (2020). Digital Analytics & Optimization - digitale Nutzererfahrungen effizient gestalten und optimieren. Berlin: bitkom.

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