Die Golm Silvretta Lünersee Tourismus GmbH ist ein mittelgroßes Tourismusunternehmen in Vorarlberg Montafon mit bis zu 250 MitarbeiterInnen. Sie betreiben 3 Gebiete – Golm, Silvretta und Lünersee mit gesamt 13 Bergbahnen, einer Schneesportschule, 4 Gastronomiebetrieben mit 2.000 Sitzplätzen und 1 Hotel sowie der Silvretta-Hochalpenstraße.
TTR: Welchen Stellenwert hat das Thema Klimaneutralität für euch als Skigebiet und wie habt ihr es in eure Unternehmensstrategie integriert?
Judith Grass: Nachhaltigkeit mit seinen 3 Säulen – ökologisch, ökonomisch und sozial – ist einer unserer wichtigsten Punkte und wird seit Jahren gelebt. In unserer Strategie ist dies auch klar definiert und so zielt sogar unsere Vision ganz klar darauf ab, der nachhaltigste Bewegungsraum in den Alpen zu werden. Unsere Maßnahmen werden im Strategiepapier skizziert und unsere Zielwerte klar aufgezeigt und jährlich überprüft. Aktuell ist unsere Mission bis 2030 60% unserer CO2-Emissionen (auf Basis von 2018) einzusparen, und wir sind auf einem sehr guten Weg!
TTR: Wie werden die Vision und die Strategie an die MitarbeiterInnen der Seilbahn kommuniziert, um diese mit ins Boot zu holen?
Judith Grass: Wir kommunizieren unsere Strategie sehr offen, man findet unsere Visionen und unsere Ziele u.a. auch auf unserer Unternehmenswebsite, im Mitarbeiterhandbuch und unser "Warum" wird auch bei regelmäßigen Schulungen den MitarbeiterInnen vorgestellt. Mein Geschäftsführer-Partner und ich stehen in engem Austausch mit den MitarbeiterInnen, holen uns Input und stehen jederzeit für Fragen zur Verfügung. Gemeinsam arbeiten wir kontinuierlich an der Verbesserungen unserer Leistungen und überprüfen jede Investition und jedes neue Angebot auf unsere Markenkernwerte – nachhaltig, familiär und bewegend. Immer mit dem Bewusstsein, dass unsere Natur und unser Lebensraum unser höchstes Gut sind und es in unserer Verantwortung liegt, alles zu tun, um dies zu bewahren.
Für uns in der Geschäftsführung gilt es, die Begeisterung vorzuleben und die MitarbeiterInnen zu motivieren, um so gemeinsam unsere Ziele erreichen zu können – den Gästen ein naturnahes Bergerlebnis am Golm, auf der Silvretta und am Lünersee zu bieten.
TTR: Wie kann der Gast Verantwortung nehmen? Wie wird er (aktiv) mit einbezogen?
Judith Grass: Als Gast kann man sich bewusst für ein nachhaltiges Unternehmen entscheiden, egal ob bei der Unterkunft oder beim Skigebiet. Eine Anreise mit öffentlichen Verkehrsmitteln ist weiters empfehlenswert um den CO2-Ausstoß bei der Anreise so gering wie möglich zu halten. Im Urlaub das Auto stehen zu lassen, auf Öffis oder das Fahrrad umzusteigen und zwischendurch vegane oder vegetarische Speisen auszuprobieren sind weitere kleine Tipps. In unseren Restaurant sind mind. 25 % der Speisen vegan und vegetarisch, um auch hier dem Gast Alternativen zu bieten.
- Beim Skifahren auf der Piste zu bleiben und keine Sperrgebiete zu befahren schützt die Natur.
- Falls man die eigene Jause mitbringt: greife auf Mehrwegbehälter zurück, nutze wiederbefüllbare Trinkflaschen und hinterlasse keinen Müll in der Natur.
- Die Unterstützung von regionalen Anbietern wie Bauern oder Handwerkern lässt die Wertschöpfung im Tal und trägt dazu bei, dass Lebensmittel oder Souvenirs nicht um die halbe Welt geschifft werden müssen.
Wir haben ab diesem Jahr ein neues Angebot, das Green Ticket, das ein Kombiticket aus Tageskarte und öffentlichen Verkehrsmitteln ist, so kommt man noch günstiger und nachhaltiger zur Bergbahn. Weiters weisen wir den Gast beim Ticketkauf darauf hin, dass er seine Anreise kompensieren kann, um so auch etwas zu seinem klimaneutralen Skigenuss beitragen zu können. Wir als Unternehmen versuchen alles, um unseren CO2-Fußabdruck möglichst klein zu halten und kompensieren nur, was sich (noch) nicht vermeiden lässt. Aktuell arbeiten wir an einer Initiative, um unseren Gästen und MitarbeiterInnen auch im privaten Umfeld auf den CO2-Ausstoß hinzuweisen und gemeinsam zu sparen und zu kompensieren. Das Ganze sollte im Laufe des Winters online gehen – man darf gespannt sein!
TTR: Welche Schritte sind bei euch für die (nahe) Zukunft geplant?
Judith Grass: Wir arbeiten tagtäglich an der Verbesserungen unserer Angebote, oft sind es auch nur kleine Schritte und Maßnahmen, die einen großen Unterschied machen. Aktuell liegt unser Fokus im Aufklären und Einbinden unserer MitarbeiterInnen, um so noch mehr Bewusstsein für nachhaltige Maßnahmen im Unternehmen zu schaffen. Mittelfristig setzen wir uns intensiv mit der Elektrifizierung unserer Mobilität auf der Straße wie auch auf der Piste auseinander.
Alle unsere Maßnahmen gibt’s hier: https://www.golm.at/de/Nachhaltigkeit
Abschließend möchte ich festhalten, dass es ganz wichtig ist, einfach mal Schritte zu setzen. Es bringt nichts, wenn es ein paar Unternehmen perfekt umsetzen, wichtig ist dass sich jeder seiner Verantwortung bewusst ist und sich auf den Weg macht. Für Rückfragen, einen Austausch oder Feedback stehe ich gerne jederzeit zur Verfügung!
Judith Grass
Die 35-Jährige Judith Grass ist Vorarlbergs erste weibliche Chefin einer Bergbahn (Golm Silvretta Lünersee Tourismus) und leitet das erste klimaneutrale Skigebiet Österreichs. Seit dem Abschluss ihres Masterstudiums am MCI und längeren Auslandsaufenthalten in Neuseeland, Russland und Südafrika ist sie bei Golm Silvretta Lünersee Tourismus Gmbh tätig, seit Juli 2021 als Geschäftsführerin. Privat wie beruflich engagiert sie sich sehr für das Thema Nachhaltigkeit und ist am liebsten draußen zu Hause.
Judith Grass auf LinkedIn: https://www.linkedin.com/in/judith-grass
Bildnachweis: Golm Silvretta Lünersee Tourismus GmbH
Datum: 17.11.2021